Tóm tắt nội dung
Tin đồn IWIN Club lừa đảo 20 triệu tiền nạp
Tin đồn bắt nguồn từ kênh YouTube của IWIN Club khi một người chơi có tài khoản game là TrungLCai29 tố cáo IWIN Club lừa đảo. Theo lời kể của anh Trung thì anh có nạp 20 triệu đồng vào IWIN Club nhưng mãi không thấy số tiền được cộng vào tài khoản. Anh đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng phải chờ đợi quá lâu. Do đó anh quyết định bình luận trên YouTube và đăng bài tố cáo trên Facebook để được giải quyết nhanh hơn.
Anh Trung còn cho biết thêm rằng trước đây mình nạp tiền vào IWIN Club đều rất nhanh gọn và không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, trong lần giao dịch này thì không hiểu tại sao anh lại gặp sự cố như vậy. Anh nhấn mạnh rằng nếu không có lời giải thích rõ ràng từ IWIN Club, anh sẽ xem đây là hành động lừa đảo của cổng game.
Tin đồn IWIN Club lừa đảo 20 triệu tiền nạp
Sự thật đằng sau tin đồn IWIN Club lừa đảo
Trước tin đồn IWIN Club lừa đảo tiền nạp thì bộ phận hỗ trợ của cổng game đã liên hệ trực tiếp với anh để xác minh thông tin. Dựa theo những gì tài khoản TrungLCai29 cung cấp thì đúng là anh có chuyển khoản để nạp tiền vào IWIN Club. Tuy nhiên sau khi đối chiếu thì số tài khoản anh chuyển tiền đến lại không giống với thông tin trong phần nạp tiền của cổng game.
Anh giải thích rằng mình được giới thiệu nạp tiền qua một người trung gian để hưởng ưu đãi giảm 20% giá trị. Sau khi xác minh thì cổng game cho biết số tài khoản trên không hề thuộc danh sách đối tác của IWIN Club. Như vậy có thể kết luận rằng anh Trung với tài khoản game là TrungLCai29 đã nạp tiền thông qua một đối tượng giả mạo trung gian và bị lừa đảo. Đây chính là nguyên nhân khiến anh không được cộng tiền vào tài khoản game sau khi đã thực hiện chuyển tiền.
Hiện nay có rất nhiều đối tượng lợi dụng uy tín của IWIN Club để mạo danh đại lý và trung gian. Đây cũng là lời cảnh tỉnh cho những anh em nào ham nạp tiền giá rẻ để rồi rơi vào bẫy lừa đảo và mất tiền không đáng.
Sự thật đằng sau tin đồn IWIN Club lừa đảo
Lưu ý khi nạp tiền tại IWIN Club
Không nạp tiền qua trung gian, đại lý
Tình trạng giả mạo trung gian và đại lý của IWIN Club để lừa đảo đã là vấn nạn trong nhiều năm nay nhưng rất khó để ngăn chặn hoàn toàn. Vì thế anh em cần phải thận trọng, cảnh giác khi nhận được các lời mời nạp tiền với mức giá rẻ bất thường từ các đại lý không chính thức.
Tốt nhất anh em chỉ nên nạp tiền trực tiếp trong game thông qua các kênh thanh toán chính thức của IWIN Club để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Bằng cách này, anh em mới có thể tránh được rủi ro mất tiền hay lộ thông tin cá nhân cho các bên lừa đảo.
Kiểm tra lại thông tin trước khi nạp tiền tại IWIN Club
Trước khi anh em thực hiện giao dịch nạp tiền tại IWIN Club, việc kiểm tra thông tin là rất quan trọng. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác, an toàn của giao dịch, đồng thời tránh được các rủi ro có thể phát sinh.
Kiểm tra thông tin trước khi nạp
Quy trình kiểm tra thông tin trước khi nạp tiền tại IWIN Club bao gồm các bước sau:
- Xác định số tiền cần nạp: Trước khi tiến hành nạp tiền hãy kiểm tra đúng số tiền mà anh em muốn nạp vào tài khoản của mình. Điều này giúp tránh việc nạp quá mức hoặc thiếu tiền sau khi giao dịch đã hoàn thành.
- Kiểm tra thông tin phiếu nạp: Tiếp theo cần kiểm tra kỹ thông tin trong phiếu nạp như Phương thức thanh toán, Tên người gửi, Mã giao dịch.
- Xác nhận giao dịch: Sau khi kiểm tra chắc chắn rằng thông tin đã đúng, anh em hãy tiến hành xác nhận giao dịch và hoàn tất quá trình nạp tiền.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu gặp sự cố
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì khi nạp rút tiền anh em hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của IWIN Club để được hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ nếu nạp tiền bị lỗi
Quy trình liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của IWIN Club bao gồm các bước sau:
- Lựa chọn kênh liên hệ: IWIN Club cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau cho anh em như Live Chat, Telegram và Facebook. Hãy chọn kênh liên hệ mà anh em cảm thấy thoải mái nhất rồi nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp thông tin cần thiết: Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, anh em cần mô tả vấn đề mình gặp phải. Sau đó cung cấp các thông tin cần thiết như Hình ảnh hóa đơn thanh toán, Thời gian thanh toán, Số tiền nạp, Thông tin phiếu nạp. Điều này sẽ giúp bộ phận chăm sóc khách hàng có thể xác minh nhanh hơn và giúp anh em giải quyết một cách hiệu quả.
- Theo dõi, chờ đợi phản hồi: Sau khi liên hệ, anh em hãy chờ đợi phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng. Đồng thời đảm bảo sẵn sàng cung cấp thêm thông tin hoặc hỗ trợ thêm nếu cần thiết.
